お客様のサポート業務

仕事内容

【会社名】DMM.com　小松事業所
動画配信、通販、レンタル、オンラインゲーム、英会話、ソーラーパネル、３Dプリンター等、多様な事業を行っている
事業には、枠組みというものがありません。「オモシロい」と思ったら、すぐに検討。「可能性がある」と思ったらすぐに実行。

石川県加賀市の大手企業内オフィスで
お客サポート（メール・電話対応）をお願いします。

15時から（または24時から）フルタイム。
午後からや、夜中に働きたい方にピッタリ★
【高時給】【未経験OK】【フリーターもOK】

＊入社後の流れ＊
1、社内研修
　・自社サービスについて（動画配信・レンタル・通販など）
　・会員登録方法や支払い方法について
　・先輩とメール対応の練習、ロープレ
2、メール問合せから業務スタート
3、慣れてきたら電話問合せも開始

先輩がメール対応について
丁寧に教えてくれます。
未経験の方も安心です★

＊詳しい仕事内容＊
お客様からのお問い合わせをメールや電話で
対応し、解決する事が主な業務です。

お客様の要望をサービスを運営している部署に
届け、使いやすいサービスを一緒に
考えることもあります。

【未経験者も働きやすい理由】
１、充実した基本対応マニュアルを用意
２、過去の事例を自由に閲覧可能
３、先輩社員のフォロー体制が充実

カスタマーサービスが初めての方も
安心してご応募ください★


駅近; 髪色自由; ネイルOK; 午後からOK; ノルマなし
履歴書不要; WEB面接OK; 職場見学OK

募集背景

＜1名増員募集★急募！＞
勤務地／石川県小松市光町

雇用形態

派遣/紹介予定派遣

給与

時給1,300円～1,300円

時給 1300円 ～ 1300円

勤務地

石川県小松市光町

勤務地エリア

石川県小松市

勤務地アクセス方法

IRいしかわ鉄道線 小松駅

勤務時間

15:00〜0:00
(1) 15:00～00:00 ※実働8h (休憩60分)
＊上記時間で固定勤務
＊残業なし
＊深夜時間の勤務の場合18歳以上（例外事由 2号）

店舗・支店名

株式会社 UPP

休日休暇

週5日勤務
｜休　　日｜※シフト制

福利厚生

・リファラル（社員紹介）制度あり
・社内接骨院あり
・置き菓子（オフィスファミマ導入）
・部活動（サークル）補助制度あり
・書籍の貸し出し
・FamilyDay
・誕生日ギフト
・喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置
・旅行代理店割引
・マイカー通勤可/交通費支給

健康保険; 厚生年金; 雇用保険; 労災保険; 育児・介護休暇制度あり; 慶弔見舞金; 空調設備完備; 個人ロッカーあり; 週払いOK

業種

• IT・通信・インターネット > その他IT・通信・インターネット

採用予定人数

1

募集職種

事務/オフィスワーク

求人更新日

2026年02月13日

応募資格・応募方法

＜必須＞
【必須パソコンスキル】
・基本的なPC操作（文章の作成、タイピングなど）
・Excelの基本操作が可能

＜歓迎＞
【活かせる経験】
カスタマーサポート業務の経験

※未経験者もOK

【１つでも当てはまる方！！】
・午後からフルタイムで働きたい方
・休日不問で働ける方
・電話サポート経験がある方
（又は興味がある方）
・チームワークを大切にできる方
・自ら考えて行動、発言ができる方
・コミュニュケーションがとれる方

採用プロセス

履歴書不要; WEB面接OK; 職場見学OK