RECRUITリクルート
Requirements
【会社名】DMM.com 小松事業所
動画配信、通販、レンタル、オンラインゲーム、英会話、ソーラーパネル、3Dプリンター等、多様な事業を行っている
事業には、枠組みというものがありません。「オモシロい」と思ったら、すぐに検討。「可能性がある」と思ったらすぐに実行。
【石川県加賀市エリア】大手企業内オフィスで
お客サポート(メールのみ)をお願いします。
◆時間帯は3つの中から選択可能!
9時ー18時/15時ー翌0時/0時ー9時
*詳しい仕事内容*
お客様からのお問い合わせをメールで対応し、解決する事が主な業務です。
お客様の要望をサービスを運営している部署に届け、使いやすいサービスを一緒に考えることもあります。
*入社後の流れ*
★社内研修
・自社サービスについて
(動画配信・レンタル・通販など)
・会員登録方法や支払い方法について
・先輩とメール対応の練習、ロープレ
先輩がメール対応について
丁寧に教えてくれます。
未経験の方も安心です★
【未経験者も働きやすい理由】
1、充実した基本対応マニュアルを用意
2、過去の事例を自由に閲覧可能
3、先輩社員のフォロー体制が充実
カスタマーサービスが初めての方も
安心してご応募ください★
駅近; 髪色自由; ネイルOK; 午後からOK; ノルマなし
履歴書不要; WEB面接OK; 職場見学OK
Entry
この求人に応募・エントリーする
Contact