ゲームカスタマーサポート／英語対応あり【大阪】

仕事内容

＜＜ゲーム業界の次のスタンダードを創り出す！スマホ向けゲームやコンソールゲーム開発を得意とする企業！＞＞
ゲームにおけるカスタマーサポート業務をお任せします！

【業務内容】
・ユーザーからの問合せエスカレーション（英語／日本語）
・製品把握、確認のためのゲームプレイ
・資料作成（Q&A／業務マニュアルなど）
・関連部門との連絡、調整

＜こんな方におすすめです！＞
・テレビ／PC向けゲームに関する専門用語やスラングの知識がある方
・関係各所とコミュニケーションを取りながら、業務を進めていただける方

＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！

【必須スキル】
・日常的に英語を使った実務経験（3年以上）
・PCを使用した実務経験
・勤務地まで通勤可能な方

【歓迎スキル】
・PC／スマホ向けゲームタイトルプレイ経験
・PCの自作、ハードウェア拡張経験
・翻訳業務の経験
・コンシューマ／PC向けゲームのサポート経験
・ゲーム業界における就業経験

雇用形態

契約社員,派遣/紹介予定派遣

給与

月給200,000円～700,000円

※経験・能力・年齢などを考慮の上、決定いたします。

試用期間3ヶ月
※期間中の給与・待遇に差異はありません。

勤務地

大阪府大阪市中央区

勤務地エリア

大阪府大阪市中央区

勤務地アクセス方法

京阪本線・天満橋駅

勤務時間

10:00〜19:00
※配属先により、多少異なります。
※残業は、平均で月10～20時間程度です。

休日休暇

完全週休2日制（土・日・祝）※祝日がある週の土曜日は出勤日となります。
GW、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇

福利厚生

■昇給年1回
■賞与年2回
■各種社会保険完備
■交通費支給
■残業手当
■住宅手当
■育児休暇制度
■介護休暇制度

業種

• IT・通信・インターネット > ゲーム

募集職種

カスタマーサポート

求人更新日

2025年02月12日