カスタマーサポート／接客業・営業経験者歓迎／ゲーム運営・二次対応業務

仕事内容

＜＜有名スマホゲームタイトル多数！アニメ制作やゲームの企画を行う大手企業！＞＞
ゲームおよびサービスにおけるカスタマーサポートの二次対応業務をお任せします！

【業務内容】
・ゲーム／サービスの開発部署との協議
・対応方針の決定
※ユーザーの方との直接の問い合わせ対応業務は発生しません。

＜こんな方におすすめです＞
・日常的にスマホでゲームアプリをプレイされている方
・ユーザの目線を持って改善／提案していただける方

＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！

【必須スキル】
・Word、Excelを使用した資料作成、数値管理経験
・社内外との調整経験
・土日祝日を含む勤務日の出社が可能な方
・勤務地まで通勤可能な方

【歓迎スキル】
・接客販売、営業等の経験
・企画、提案の実務経験

雇用形態

契約社員,派遣/紹介予定派遣

給与

月給200,000円～700,000円

※経験・能力・年齢などを考慮の上、決定いたします。

試用期間3ヶ月
※期間中の給与・待遇に差異はありません。

勤務地

東京都渋谷区

勤務地エリア

東京都渋谷区

勤務地アクセス方法

JR山手線・渋谷駅

勤務時間

10:00〜19:00
※配属先により、多少異なります。
※残業は、平均で月10～20時間程度です。

休日休暇

完全週休2日制（土・日・祝）※祝日がある週の土曜日は出勤日となります。
GW、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇

福利厚生

■昇給年1回
■賞与年2回
■各種社会保険完備
■交通費支給
■残業手当
■住宅手当
■育児休暇制度
■介護休暇制度

業種

• IT・通信・インターネット > ゲーム

募集職種

カスタマーサポート

求人更新日

2024年11月12日