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正社員募集!エンディングセレモニーサービスのECカスタマーセンター

株式会社メディパスの募集情報

お葬式を中心に終活・葬儀・供養までカバーするサービスを提供するスタートアップ企業のカスタマーサービス!
葬儀業界第3位!成長企業で活躍できます

スタッフ研修などの社内教育に力を入れていますので、業界未経験からスタート可能です!
※2~3ヵ月しっかり研修してから電話対応スタート!電話対応も習熟度に合わせて4段階のステップがあり安心!
ウオーターサーバー、オフィスグリコ、毎日ペットボトル飲料の支給、服装自由など働きやすい環境つくりも実施中♪

業務は自社コールセンターにてお葬式の問合せ対応やお坊さんの手配をお願いします。
【お客様からの質問例】
・これから、葬儀の準備をします。何からすればいいですか?
・葬儀ってどの位費用がかかるの?
・お坊さんへのお布施はいくら包めばいい?など・・
上記ようなお問合せへの対応がメインになります!
【他業務】
・提案資料作成
・サービス改善や新サービスの企画
・お客様に最適な商品の提案
【研修充実】
・研修で基本が身につきます。業界未経験の方もご安心ください。
・将来を見据えたうえで「プロ」のオペレーターも目指せます。
・活躍次第ではオペレーター以外のフィールドも用意されてます!
【勤務】
・9:00~18:00、12:00~21:00 
・土日を含むシフト制(実働8時間)

Requirements

募集要項

仕事内容

自社コールセンターにてお葬式・お坊さんの手配をお願いします。
≪仕事内容≫
・お客様からの電話対応
・ヒアリングを基に最適な商品のご案内
・サービスの改善や新しい企画の提案

基本が身につくまでは、しっかりとした研修や
サポートをしていますのでご安心下さい。

◆◆将来性・やりがいは無限◆◆
仕事をしていく中で
「心からのありがとう」をいただけたり、
マニュアルだけのオペレーター業務では経験できない、
大きな喜びを感じることができる仕事です!

■コールセンターで受ける質問例
・これから、葬儀の準備をします。何からすればいいですか?
・葬儀ってどの位費用がかかるの?
・お坊さんへのお布施はいくら包めばいい?
など、お悩みはお客様ごとにさまざまです。
あなたの知識でお客様をサポートするのはもちろんの事 時にチームで動き、素早い対応も行っています!
仕事を通じて「プロ」のオペレーターになれば、新たなフィールドも用意されています。

募集背景
業績好調のため増員
雇用形態
正社員,人材紹介
給与
給与相談可年収2,800,000円~4,000,000円

■経験、スキル、年齢を考慮いたします。
■交通費:一部支給【上限、月2万円】
■固定残業手当として45時間分支給(残業は平均月20h程度)
勤務地
東京都品川区
勤務地エリア
東京都品川区
勤務地アクセス方法
・JR山手線「五反田駅」下車 / 徒歩5分
・都営浅草線「五反田駅」下車 / 徒歩5分
・東急池上線「五反田駅」下車 / 徒歩5分
・JR山手線「目黒駅」下車 / 徒歩11分
・都営三田線「目黒駅」下車 / 徒歩11分
・東京メトロ南北線「目黒駅」下車 / 徒歩11分
・東急目黒線「目黒駅」下車 / 徒歩11分
勤務時間
9:00〜21:00
①09:00~18:00、②12:00~21:00の交代シフト制
・土日を含むシフト制(実働8時間)
・残業は平均月20時間程度
時間応相談/シフト制
休日休暇
完全週休2日 交代制
他、
年次有給休暇・特別休暇、年末年始休暇 、夏季休暇 、慶弔休暇 、有給休暇
福利厚生
雇用保険、厚生年金、健康保険、有休休暇
業種
葬儀業界で独自サービスを展開。確固たる地位を確立しているメディア注目の成長企業です。
  • サービス > 冠婚葬祭業
採用予定人数
10
募集職種
テレオペ/正社員

この求人の特徴

  • 会社の特長

    完全週休2日制年間休日120日以上転勤なし女性従業員4割以上
  • ~な方を歓迎

    学歴不問フリーター歓迎ブランクOK経験者・有資格者優遇社会人経験あり
  • 待遇

    交通費支給研修あり
  • 勤務時間・期間・シフト

    長期歓迎昼からの仕事月平均残業時間20時間以内
  • 職場環境

    駅チカ・駅ナカ髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK
  • その他

    採用予定数5名以上

Entry

応募方法

応募資格・応募方法
・学歴不問
・業界経験者、オペレーター経験者優遇
※スタート給与の相談をさせていただきます。

【こんな経験職種は活かせます】
・葬儀社 (営業、各種手配)
・接客業 (ホテルの受付、ホテル内の飲食店など)
・料亭等の和食飲食店
・ウエディングプランナー、
・宝飾・ブランド系
・営業(新規開拓)
採用プロセス
面談→お仕事紹介→面接→就業決定

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株式会社メディパスでは、テレオペ/正社員(正社員,人材紹介)を募集しております。

Contact

お問い合わせ先

  • 提供元
    株式会社メディパス
  • Webサイト
    https://medicalplatform.jp/
  • 採用のお問い合わせ
    担当:採用担当 (電話の際に応募案件をお申し付けください)

    TEL:0120-275-815 (フリーダイヤル)

    メールアドレス:douhou@kaigoworks.com
  • 事業内容
    ・ 在宅医療機関向けサービス
    ・ 介護施設・事業所向けサービス
    ・ 訪問マッサージ事業
    ・ 人材紹介サービス
    ・ 有料老人ホーム紹介サービス
  • 所在地
    東京都品川区西五反田2丁目29番5号 日幸五反田ビル7階
  • 設立年月
    2008年9月