RECRUITリクルート
Requirements
ソフトバンクショップにご来店されるお客様のご要望をお伺いし、カウンターでの受付・対応をお願いします。
【具体的には】
■窓口の接客業務
お客様のご要望やヒアリング内容に応じ、
マニュアルに沿った新規契約、機種・プラン変更などのご案内をお願いします。
■事務業務
料金収納・情報変更の手続き・店内POP作成などの販売促進業務
■その他、週末イベントの企画・準備や各種業務管理
「接客自体が未経験だから不安..」という方や
「スマホやプランの知識を覚えられるか不安..」という方も、徐々に覚えていただければ問題ありません♪
仕事に慣れるまで、先輩スタッフが一緒に対応しますので、
あなたをひとりぼっちにすることはありません!一つ一つ学んでいただける環境です◎
習得度合いはもちろん人によって異なりますので、
あなたのペースに合わせて研修・業務をお任せしていきます♪
【入社後の流れ】
●入社後:福岡本部にて研修(コンプライアンス、商品プラン、接遇の基礎など)
●各店舗へ配属:あなた専属の教育担当者がフォローします♪
段階を追って業務を覚えていただきますので焦らなくて大丈夫です!
●配属1ヶ月後・3ヶ月後:福岡本部で配属後研修を実施
業務取得の進捗を確認し、スキルに合わせてフォローさせていただきます◎
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